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Arcabuz BrasilPrivacidade e Segurança

Privacidade e Segurança

Visando proteger as informações pessoais e respeitar os direitos de seus consumidores a empresa busca por meio de sua Política de Privacidade e Segurança assegurar o sigilo e a privacidade dos dados de seus clientes.

Dados Pessoais: Para realizar suas compras em nosso site é necessário efetuar inicialmente um cadastro pessoal o qual solicitará algumas informações como (Nome, sexo, CPF, Data de nascimento, telefone e endereço para entrega) que permanecerão arquivadas em nosso servidor de dados para o processamento da compra e o envio dos produtos. Finalizado este ultimo processo, as informações financeiras que serão inseridas para efetuar o pagamento serão automaticamente eliminadas do sistema, permanecendo deste modo apenas os dados cadastrais do cliente.
Todos os dados cadastrais dos clientes são mantidos em sigilo absoluto, sendo que apenas a equipe da empresa terá acesso aos dados. Todavia, a empresa não terá acesso às senhas pessoais, por este motivo, caso você tenha se esquecido, utilize o serviço de recuperação de senha disponível na mesma página do login.
Salientamos ainda que em hipótese alguma os dados cadastrais de nossos clientes serão vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, senão apenas nos casos em que estas informações são cruciais para o processo de entrega e/ou cobrança.


Formas de Pagamento: As formas de pagamento disponíveis pelo site - boleto, transferência on-line, cartão ou pague seguro – são consideradas modalidades totalmente seguras. Para a emissão de boleto não serão necessárias informações financeiras, apenas as informações já apresentadas no cadastro do cliente. Já no caso de transferência online, a segurança de seus dados será apresentada pelo site do seu banco a qual você se reportará para fazer a devida transação.

Entrega: Nossos produtos são enviados em embalagens discretas e resistentes visando proporcionar maior segurança para o adquirente e evitar danos ao produto durante o seu transporte. Nas embalagens será necessário apenas constar como dado de identificação o nome do cliente e endereço de entrega.

Em caso de alguma dúvida com relação aos nossos procedimentos você poderá entrar em contato conosco através do telefone (48) 3438.9124 ou enviar um e-mail para: diretoria@arcabuzbrasil.com.br

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